Soveltamisala
Nämä ehdot koskevat Rage Bullin verkkokaupan käyttöä ja siellä tehtäviä kuluttajaostoksia. Verkkokaupassa myydään voimaharjoitteluvälineitä, harjoittelun tukivarusteita ja kotikuntoilulaitteita. Tutustu näihin ehtoihin sekä toimitus- ja palautuskäytäntöihin ennen tilaamista.
Käyttämällä verkkokauppaa tai tekemällä tilauksen sinun tulee noudattaa kyseiseen toimintaan soveltuvia ehtoja. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle sovellettavan pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia.
Asiakastiedot ja käyttäjätili
Anna tilausta varten oikeat ja ajantasaiset yhteys-, laskutus- ja toimitustiedot. Ilmoita havaitsemistasi virheistä mahdollisimman pian, jotta voimme selvittää, voidaanko tiedot korjata ennen tilauksen käsittelyä tai lähettämistä.
Jos luot käyttäjätilin, säilytä kirjautumistietosi huolellisesti äläkä luovuta niitä ulkopuolisille. Ota meihin yhteyttä, jos epäilet tilisi luvatonta käyttöä. Käyttäjätiliä koskevat ehdot soveltuvat vain asiakkaisiin, jotka ovat luoneet tilin; nämä ehdot eivät itsessään edellytä rekisteröitymistä.
Tuotetiedot ja tilaukset
Pyrimme pitämään tuotekuvaukset, tekniset tiedot, kuvat ja saatavuustiedot oikeina ja ajantasaisina. Kuvien värit ja yksityiskohdat voivat vaihdella esimerkiksi näytön asetusten vuoksi. Tämä ei poista vastuutamme siitä, että toimitettu tuote vastaa sovittua ja siitä annettuja tietoja.
Tarkista ennen tilauksen lähettämistä tuotteet, määrät, mahdolliset tuotevaihtoehdot, toimitustiedot ja tilauksen kokonaishinta. Tilauksen lähettämisen jälkeen saamasi vastaanottokuittaus kertoo tilauksen saapumisesta järjestelmään. Tilauksen hyväksymisestä ja sopimuksen syntymisestä ilmoitetaan kassalla tai tilausviestissä esitetyn menettelyn mukaisesti; pelkkä automaattinen vastaanottokuittaus ei välttämättä tarkoita tilauksen hyväksymistä.
Jos tuotetta ei ole saatavilla tai tilausta ei muusta perustellusta syystä voida toteuttaa, ilmoitamme siitä ilman aiheetonta viivytystä. Mahdollisesta korvaavasta tuotteesta tai muusta olennaisesta muutoksesta sovitaan kanssasi erikseen. Jos tilaus tai sen osa peruuntuu, sitä koskevat maksetut suoritukset palautetaan sovellettavan lain mukaisesti.
Ilmeiset hinta- tai tuotetietovirheet selvitetään tapauskohtaisesti. Emme muuta jo sovittua hintaa yksipuolisesti. Jos virhe vaikuttaa tilauksen toteuttamiseen, otamme sinuun yhteyttä asian ratkaisemiseksi. Mahdollinen tilauksen hylkääminen tai peruuttaminen tehdään vain perustellusta syystä ja sovellettavan lain sallimissa rajoissa.
Hinnat, verot ja maksaminen
Tuotteiden hinnat ja mahdolliset tarjoukset esitetään verkkokaupassa. Tarkista kassalla ennen tilauksen lähettämistä tuotteiden hinnat, verotiedot, toimituskulut ja muut mahdolliset ilmoitetut maksut sekä tilauksen kokonaissumma. Mahdollisista toimitusmaahan liittyvistä veroista tai muista maksuista, joita ei peritä kassalla, annetaan tietoa soveltuvin osin toimitusehdoissa tai kassalla.
Alennuksiin ja kampanjoihin sovelletaan niiden yhteydessä ilmoitettuja ehtoja. Tarjouksen voimassaolo, tuotteiden saatavuus ja mahdolliset käyttörajoitukset määräytyvät kyseisen tarjouksen tietojen perusteella. Hintojen myöhemmät muutokset eivät sellaisinaan muuta jo sovittua tilaushintaa.
Käytettävissä olevat maksutavat ja niitä koskevat olennaiset ehdot näkyvät kassalla. Maksun on onnistuttava valitun maksutavan ehtojen mukaisesti, jotta tilaus voidaan käsitellä kyseiselle maksutavalle ilmoitetulla tavalla. Jos maksu epäonnistuu tai sen vahvistamisessa ilmenee ongelma, tilauksen käsittely voi viivästyä tai keskeytyä. Ota yhteyttä, jos maksun tilanne jää epäselväksi.
Toimitus
Toimitamme tilauksia Euroopassa EU:n jäsenmaihin sekä muihin Euroopan maihin, mukaan lukien Yhdistynyt kuningaskunta (UK). Tarkemmat toimitusalueet, osoitekohtainen saatavuus ja käytettävissä olevat toimitustavat määräytyvät verkkokaupan toimituskäytännön ja kassalla annettujen tietojen perusteella.
Toimituskulut, mahdolliset toimitusaika-arviot ja toimitukseen liittyvät erityisehdot ilmoitetaan toimituskäytännössä tai kassalla. Toimitusaika-arvio ei ole sitova toimituslupaus, ellei siitä ole erikseen sovittu. Jos tietoomme tulee olennainen viivästys, pyrimme ilmoittamaan siitä ja sen vaikutuksesta tilaukseen.
Huolehdi siitä, että antamasi toimitusosoite on oikea ja että tilaus voidaan vastaanottaa valitun toimitustavan edellyttämällä tavalla. Tarkista lähetyksen ja tuotteiden kunto vastaanoton yhteydessä mahdollisuuksien mukaan. Ilmoita havaitsemistasi puutteista tai kuljetusvaurioista mahdollisimman pian, jotta asia voidaan selvittää. Tämä tarkistuspyyntö ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
Palautukset ja hyvitykset
Peruuttamiseen, palautuksiin ja hyvityksiin sovelletaan verkkokaupan palautuskäytäntöä sekä sovellettavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä. Tutustu palautuskäytäntöön ennen tilaamista ja noudata siinä annettuja ohjeita palautusta tehdessäsi. Palautuskäytäntö ei rajoita pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.
Palautuksen edellytykset, menettely, mahdolliset kustannukset ja hyvityksen käsittely määräytyvät palautuskäytännön ja sovellettavan lain mukaan. Jos palautusohjeet ovat epäselvät, ota yhteyttä ennen tuotteen lähettämistä takaisin.
Jos tuote on virheellinen, vaurioitunut tai poikkeaa tilatusta, ota meihin yhteyttä asian selvittämiseksi. Virhettä koskevat vaatimukset käsitellään erillään tavanomaisesta palautuksesta sovellettavan lain mukaisesti.
Immateriaalioikeudet
Verkkokaupan tekstit, kuvat, grafiikka, tunnukset ja muu sisältö kuuluvat Rage Bullille tai niiden oikeudenhaltijoille. Verkkokaupan käyttö ei siirrä näitä oikeuksia asiakkaalle. Kolmansien osapuolten tavaramerkit ja aineistot kuuluvat niiden oikeudenhaltijoille.
Voit käyttää verkkokaupan sisältöä tuotteisiin tutustumiseen ja omien ostostesi tekemiseen sekä tallentaa tilaustasi koskevat tiedot omaa käyttöäsi varten. Sisällön muu kopiointi, julkaiseminen tai kaupallinen hyödyntäminen edellyttää oikeudenhaltijan lupaa, ellei käyttö ole lain nojalla sallittua.
Vastuun rajat ja tuotteiden käyttö
Vastaamme tuotteista ja sopimusvelvoitteidemme täyttämisestä sovellettavan lain mukaisesti. Emme takaa verkkosivuston jatkuvaa, keskeytyksetöntä tai täysin virheetöntä toimintaa, mutta pyrimme korjaamaan tietoomme tulleet olennaiset häiriöt ja virheet kohtuullisessa ajassa.
Käytä harjoitteluvälineitä niiden käyttötarkoituksen ja mukana toimitettujen ohjeiden mukaisesti. Noudata ilmoitettuja kuormitusrajoja sekä asennus-, huolto- ja turvallisuusohjeita. Verkkokaupan yleinen harjoitteluun liittyvä sisältö ei korvaa henkilökohtaista terveydenhuollon tai pätevän valmentajan neuvontaa.
Mahdollisia vastuunrajoituksia sovelletaan vain lain sallimassa laajuudessa. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta, jota ei voida lain mukaan rajoittaa, eikä asiakkaan lakisääteistä oikeutta saada hyvitystä, korvausta tai muuta oikeussuojaa.
Ylivoimainen este
Kohtuullisen vaikutusvaltamme ulkopuolella oleva poikkeuksellinen tapahtuma, kuten vakava kuljetushäiriö, luonnonilmiö tai viranomaisen toimenpide, voi estää velvoitteen täyttämisen tai viivästyttää sitä. Tällaisessa tilanteessa pyrimme rajoittamaan vaikutuksia ja ilmoittamaan olennaisista muutoksista.
Mahdollinen vaikutus vastuuseen arvioidaan sovellettavan lain perusteella. Este ei automaattisesti poista asiakkaan oikeutta peruuttaa tilausta, saada maksunpalautusta tai käyttää muita lain mukaisia oikeussuojakeinoja.
Sovellettava laki ja erimielisyydet
Näihin ehtoihin ja verkkokaupassa tehtyihin ostoksiin sovelletaan asiaan sovellettavaa lakia. Ehdot eivät poista kuluttajalle kuuluvan pakottavan lainsäädännön suojaa.
Jos tilaukseen tai verkkokaupan käyttöön liittyy ongelma, ota ensin yhteyttä meihin. Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla. Jos ratkaisua ei löydy, voit käyttää sovellettavan lain mukaisia kuluttajaneuvonnan, vaihtoehtoisen riidanratkaisun tai toimivaltaisen tuomioistuimen menettelyjä.
Ehtojen päivittäminen
Voimme päivittää näitä ehtoja esimerkiksi palvelun, toimintatapojen tai sovellettavien vaatimusten muuttuessa. Ajantasainen versio julkaistaan tällä sivulla. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan asianmukaisella tavalla ennen niiden soveltamista, jos laki tai muutoksen luonne sitä edellyttää.
Tilaukseen sovelletaan lähtökohtaisesti sen tekemisen yhteydessä voimassa olleita ehtoja. Myöhemmät muutokset eivät muuta jo tehtyä sopimusta ilman lainmukaista perustetta.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, tilauksestasi, toimituksesta tai palautuksesta, ota yhteyttä Rage Bulliin yhteydenottosivun kautta: https://rage-bull.com/contact-us/.